Aktualisiert am 21. März 2025

Serviceliste

Eine Serviceliste beschreibt einen Arbeitsschritt bei der Ausführung eines Service. Der Arbeitsschritt kann aus einer oder mehreren Tätigkeiten bestehen, welche im Register Bemerkungen näher beschrieben werden können.

Bitte beachten Sie

Wird eine Serviceliste nicht mehr benötigt, so soll sie nicht gelöscht, sondern deaktiviert werden.

Die Symbolleiste

	Speichern und schliessen - Speichert die zur Bearbeitung geöffnete Serviceliste und schliesst das aktive Fenster. Die Aktion ist nur ausführbar, wenn alle Pflichtfelder des Objektdetails einen gültigen Wert enthalten.
	Speichern - Speichert die Serviceliste. Das aktive Fenster bleibt für die weitere Bearbeitung geöffnet.

Allgemein

Eigenschaft	Beschreibung
Bezeichnung	Eine treffende Kurzbeschreibung des Arbeitsschrittes.
Aktiv	Wird die Serviceliste nicht mehr benötigt, so kann sie hier deaktiviert werden.

Servicezeilen

Eine Servicezeile repräsentiert die Verknüpfung der Serviceliste mit einer Dienstleistung oder Warenartikel (Artikel, Variante, Stückliste) oder Spesenartikel. Mit Hilfe von Servicezeilen können Leistungsvorgaben für den jeweiligen Arbeitsschritt verwaltet werden. Auch dienen sie der Bestimmung des für den Arbeitsschritt benötigten Materials.

Hinweis Bei der Ausführung eines Serviceplans werden die Servicezeilen einer Serviceliste in den generierten Serviceauftrag übertragen. Es kann zwischen der Übertragung als Serviceliste oder Checkliste gewählt werden. Ist in den Portaleinstellungen die Verwendung von Checklisten aktiviert, so werden die in Form von Dienstleistungen erfassten Servicezeilen als Checkliste in den gleichnamigen Container des Serviceauftrages übernommen. Andernfalls überträgt Winoffice Prime diese Zeilen als Leistungen in den gleichnamigen Container.

Servicezeile - Erstellt einen neuen Datensatz vom Typ Servicezeile.

Nach oben / nach unten - Verschiebt die markierte Servicezeile in der Reihenfolge der Tabelle um eine Position nach oben / nach unten.